Textalk förstärker support och kundtjänst
för e-handelsverktyget Webshop

Textalk söker en serviceorienterad supportperson med mycket god Internetvana för att hjälpa våra kunder att skapa och underhålla webbutiker med Textalk Webshop, vårt webbaserade program för e-handel.

Vi förutsätter att:

• Du blir expert på Textalk Webshop och våra övriga Internetprodukter.
  
  
• Du värdesätter en god kundrelation och har ett genuint intresse för Internet.
  
  
• Du har en god pedagogisk förmåga och bistår våra kunder på ett vänligt och förtroendeingivande sätt via e-post och telefon. Du har god formuleringsförmåga i tal och skrift.
  
  
• Du är inte främmande för att ta tag i försäljning.
  

Supporten utgör grundbulten i Textalk Webshops försäljningsstrategi. Våra kunder skall få svar på sina frågor med en gång och kontakten skall leda till en fortsatt god kundrelation med goda förutsättningar till merförsäljning.

Textalk Webshop har funnits sedan 2002. Programmet har genomgått omfattande förbättringar under 2007 vilket resulterat i en mycket snabb försäljningsökning. Webshop har utsetts som Bäst i test av tidningen PC för Alla. Supportfrågor har hittills besvarats av vår utvecklingsavdelning.

Textalk har funnits i 20 år och vi är tio anställda. Vi är ett positivt och entusiastsikt gäng med mycket hög teknisk kompetens.

Din ansökning skall skickas till jobb@textalk.se. Endast elektroniskt inkomna ansökningar kommer att beaktas. Du skall vara beredd att någon gång under antagningsproceduren visa dina kunskaper om Textalk Webshop. Du kan studera systemet på samma sätt som alla våra kunder genom att skapa en demobutik på http://shop.textalk.se

Sista ansökningsdagen: den 3 januari 2008. Eventuella frågor besvaras av vår VD Henryk Rubinstein 031 872920